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Politica di Resi e Rimborsi
Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 30 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine per annullare un ordine è di 30 giorni dalla data in cui hai ricevuto i beni o dal momento in cui una terza parte da te designata, che non sia il corriere, prende possesso del prodotto consegnato.
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Ti rimborseremo entro e non oltre 30 giorni dal giorno in cui riceviamo la merce restituita. Utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che hai usato per l'ordine e non ti verranno addebitati costi per tale rimborso.
Condizioni per i resi:
Per poter essere idonei a un reso, assicurati che:
I beni siano stati acquistati negli ultimi 30 giorni
I beni siano nella confezione originale
I seguenti beni non possono essere restituiti:
La fornitura di beni realizzati su misura o chiaramente personalizzati.
La fornitura di beni che per loro natura non sono idonei a essere restituiti, come beni che si deteriorano rapidamente o la cui data di scadenza è superata.
La fornitura di beni che non possono essere restituiti per motivi di protezione della salute o igiene e che sono stati aperti dopo la consegna.
La fornitura di beni che, dopo la consegna, sono, per loro natura, inseparabilmente mescolati con altri articoli.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di reso sopra indicate a nostra esclusiva discrezione.
Restituzione dei beni
Sei responsabile del costo e del rischio della restituzione dei beni. Dovresti spedire i beni al seguente indirizzo:
Via Conte Agostino Pepoli 146, 91100, Trapani (TP), IT
Non possiamo essere ritenuti responsabili per beni danneggiati o persi durante la spedizione di ritorno. Pertanto, ti consigliamo di utilizzare un servizio di posta assicurata e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza la ricezione effettiva della merce o la prova di consegna del reso.
Regali:
Se i beni erano contrassegnati come regalo al momento dell'acquisto e spediti direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, ti verrà inviato un buono regalo.
Se i beni non erano contrassegnati come regalo al momento dell'acquisto o il donatore del regalo aveva fatto spedire l'ordine a sé stesso per consegnartelo in seguito, il rimborso verrà inviato al donatore del regalo.
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The supply of goods which according to their nature are not suitable to be returned, for example goods which deteriorate rapidly or where the date of expiry is over.
The supply of goods which are not suitable for return due to health protection or hygiene reasons and were unsealed after delivery.
The supply of goods which are, after delivery, according to their nature, inseparably mixed with other items.
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